ADMISION DE CASOS

Gestión de Triage e Inicio de Caso

Utilice este portal institucional para enviar los datos técnicos críticos de su incidente. Nuestro equipo de peritos realizará una auditoría preliminar para determinar la viabilidad operativa y la ruta de trazabilidad.

[PROTOCOLO DE SEGURIDAD]
  • SEGURIDAD: NUNCA solicitamos llaves privadas ni frases semilla.
  • DATOS: Prepare los hashes de transacción (TXID/Hash).
  • TIEMPO: Respuesta de auditoría de triage: 12 a 24 horas.
RECOMENDADO

¿Reportando un Incidente?

Para una respuesta más ágil y un análisis técnico estructurado, le recomendamos utilizar nuestro framework de evaluación inicial. Este proceso está diseñado para capturar la evidencia necesaria desde el primer contacto.

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